{"id":4863,"date":"2017-06-26T16:09:11","date_gmt":"2017-06-26T21:09:11","guid":{"rendered":"http:\/\/amazontraveltour.wemake.io\/?page_id=4863\/"},"modified":"2019-03-20T10:15:38","modified_gmt":"2019-03-20T15:15:38","slug":"politica-de-empresa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/","title":{"rendered":"Politica de Empresa"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n
“Con la sabidur\u00eda acumulada con el tiempo, he descubierto que cada experiencia es una forma de exploraci\u00f3n.” – Ansel Adams<\/h5<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n

Reservaci\u00f3n<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n

Clientes Directos<\/h4>\n

Para confirmar una Reserva se debe realizar un anticipo del 30% del tour o el total, el dep\u00f3sito se har\u00e1 en la cuenta oficial del Gerente la cual ser\u00e1 informada despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n de la cotizaci\u00f3n final por uno de nuestros Asesores y el otro 70% se pagar\u00e1 al momento del registro. Unos d\u00edas antes del tour, esto aplica en cualquiera de las temporadas, y garantiza el viaje.<\/p>\n

Para Agencias de Viajes<\/h4>\n

Para Reservas con Agencias de Viajes, la agencia realiza el 100% del pago total del tour, en caso de Fin de Semana se realiza el pago de igual manera el total 100%. Esto aplica en cualquiera de las temporadas, y garantiza el bloqueo del viaje.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n
\n

Formas de Pago<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n

Las reservas estar\u00e1n garantizadas con el pago inicial para el cliente directo o el pago completo de las agencias de viajes. Aceptamos transferencias electr\u00f3nicas de dinero, dep\u00f3sitos bancarios y todas las principales tarjetas de cr\u00e9dito como Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover y Diners Club.<\/p>\n

Para pagos con tarjetas de cr\u00e9dito<\/h4>\n

Una vez que su viaje y su precio hayan sido confirmados, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n que contiene los detalles de su tour y un enlace a un formulario de pago seguro. Utilizamos una empresa de procesamiento de pagos de terceros llamada Tab para manejar de forma segura todas las transacciones. Hay una tarifa de procesamiento de 2.9%.<\/p>\n

Informaci\u00f3n bancaria para dep\u00f3sito o transferencia electr\u00f3nica<\/h4>\n

Banco Pichincha:<\/strong>
\nCuenta de Ahorros: No.3961301600
\nNombre: Juank Kukush Patricio<\/p>\n

Banco Internacional:<\/strong>
\nCuenta de Ahorros: No.6500620013
\nNombre: Amazon travel Tourist Operator CIA. LTDA<\/p>\n

El proceso siguiente es enviar Copia de la Consignaci\u00f3n Escaneada al Correo Electr\u00f3nico amazontraveltour@gmail.com o para m\u00e1s facilidad de nuestros clientes una Foto Clara a trav\u00e9s de WhatsApp al n\u00famero (+593) 0991041745. Despu\u00e9s de verificada la informaci\u00f3n, el personal de ventas se procede con la legalizar, adem\u00e1s anexar informaci\u00f3n adicional para validar como:<\/p>\n

    \n
  • Nombre de la Empresa o Persona Natural titular de la reserva<\/li>\n
  • Sus acompa\u00f1antes<\/li>\n
  • NIT o c\u00e9dula de ciudadan\u00eda<\/li>\n
  • Ciudad de expedici\u00f3n del documento<\/li>\n
  • Direcci\u00f3n de residencia<\/li>\n
  • N\u00famero telef\u00f3nico<\/li>\n
  • E-mail<\/li>\n<\/ul>\n

    Para Realizar Reservas despu\u00e9s de estar Concertada la Cotizaci\u00f3n Final hay 5 d\u00edas en Temporada Baja y 15 d\u00edas en Temporada Alta h\u00e1biles para Garantizarla, mientras se realiza el Anticipo.
    \nToda Reserva Confirmada en la Oficina ya sea a trav\u00e9s de Agencias de Viajes o Clientes Directos tendr\u00e1 una Liquidaci\u00f3n con su respectivo Anticipo especificado en la Pre Reserva que arroja el Sistema, adem\u00e1s a trav\u00e9s de Correo Electr\u00f3nico se enviar\u00e1 Soporte Escaneado al Cliente de los Servicios adquiridos, para tener total claridad incluyendo las condiciones y restricciones en caso de Cancelaci\u00f3n, No Show, Cambios de Fecha, etc.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n
    \n

    Cancelaci\u00f3n<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n

    Se establecen fechas l\u00edmites para la Cancelaci\u00f3n de una Reserva, teniendo en cuenta la temporada y las condiciones de la siguiente manera:
    \nSi hay un Anticipo realizado y por circunstancias ajenas al Cliente, no puede realizar su viaje, se aplaza la Reserva sin cobrar ninguna penalidad para ser tomada en otra fecha con las mismas caracter\u00edsticas de la Reserva Inicial.
    \nA continuaci\u00f3n se dan las Fechas L\u00edmites para Cancelaci\u00f3n de Reservas sin cobro de No Show (No Llegada): Un (1) semana antes de la fecha de su Tour.<\/strong><\/p>\n

    Cancelaci\u00f3n de \u00daltimo Minuto<\/h4>\n

    Si el cliente directo, Agencias de Viajes existiera la cancelaci\u00f3n la Agencia Operadora no reembolsar\u00e1 el pago total o anticipo que haya realizado<\/p>\n

    No Show (No llegada)<\/h4>\n

    En caso de presentarse un No Show con un Cliente Directo o Agencia de Viajes, se cobrar\u00e1 el valor correspondiente de un DIA del tour, por Cancelaci\u00f3n de la Reserva.
    \nEn caso Fortuito se evaluar\u00e1 la situaci\u00f3n y se proceder\u00e1 seg\u00fan criterio de la Gerencia, descontando por la operaci\u00f3n y la movilizaci\u00f3n que corresponder\u00edan a los Gastos Bancarios, para el resto del dinero se har\u00eda la devoluci\u00f3n dentro del tiempo estipulado por la Gerencia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n
    \n

    Devoluci\u00f3n<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n

    El proceso para la Devoluci\u00f3n del Dep\u00f3sito se har\u00e1 de la siguiente manera:<\/p>\n

      \n
    • Retenci\u00f3n por Gastos Bancarios por un valor de 10% del pago total del cliente.<\/li>\n
    • El Cliente o Agencia de Viajes har\u00e1 una Carta solicitando la Devoluci\u00f3n del Dinero y la raz\u00f3n por la cual hizo la Cancelaci\u00f3n de la Reserva, especificando el N\u00famero de Cuenta a la cual ser\u00e1 Consignado el Dinero, en lo posible a nombre del Titular de la Reserva.<\/li>\n
    • La Devoluci\u00f3n ser\u00e1 realizada en un lapso de 5 a 8 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la solicitud.<\/li>\n
    • Si la Cancelaci\u00f3n de la Reserva corresponde a un Evento, se har\u00e1 de acuerdo a las especificaciones y condiciones acordadas por ambas partes en la orden de servicios o contrato realizado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Amazon Travel utiliza Google Analytics y el Administrador de etiquetas de Google. Esto significa que a trav\u00e9s de estas herramientas se recopilan datos personales como Cookies y datos de uso para el rendimiento y el uso del sitio. Estos datos son an\u00f3nimos y no almacenamos ni vendemos personalmente ning\u00fan dato recopilado mediante el uso de estos Productos de Google.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      “Con la sabidur\u00eda acumulada con el tiempo, he descubierto que cada experiencia es una forma de exploraci\u00f3n.” – Ansel Adams<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4712,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-4863","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nPolitica de Empresa – Amazon Travel Tours<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica de Empresa – Amazon Travel Tours\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"“Con la sabidur\u00eda acumulada con el tiempo, he descubierto que cada experiencia es una forma de exploraci\u00f3n.” – Ansel Adams\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Amazon Travel Tours\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/EcuadorTravelAmazon\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-03-20T15:15:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/pexels-photo-29244.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"954\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/\",\"name\":\"Politica de Empresa – Amazon Travel Tours\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/06\\\/pexels-photo-29244.jpg\",\"datePublished\":\"2017-06-26T21:09:11+00:00\",\"dateModified\":\"2019-03-20T15:15:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/06\\\/pexels-photo-29244.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/06\\\/pexels-photo-29244.jpg\",\"width\":1440,\"height\":954},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/politica-de-empresa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politica de Empresa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Amazon Travel Tours\",\"description\":\"Discover The Wonders of The Yasun\u00ed Rainforest!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Amazon Travel\",\"url\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/05\\\/amazon_travel_logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/05\\\/amazon_travel_logo.png\",\"width\":305,\"height\":100,\"caption\":\"Amazon Travel\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/amazontraveltours.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/EcuadorTravelAmazon\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/amazontravelagency\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politica de Empresa – Amazon Travel Tours","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Politica de Empresa – Amazon Travel Tours","og_description":"“Con la sabidur\u00eda acumulada con el tiempo, he descubierto que cada experiencia es una forma de exploraci\u00f3n.” – Ansel Adams","og_url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/","og_site_name":"Amazon Travel Tours","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/EcuadorTravelAmazon\/","article_modified_time":"2019-03-20T15:15:38+00:00","og_image":[{"width":1440,"height":954,"url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/pexels-photo-29244.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/","url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/","name":"Politica de Empresa – Amazon Travel Tours","isPartOf":{"@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/pexels-photo-29244.jpg","datePublished":"2017-06-26T21:09:11+00:00","dateModified":"2019-03-20T15:15:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/#primaryimage","url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/pexels-photo-29244.jpg","contentUrl":"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/pexels-photo-29244.jpg","width":1440,"height":954},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/politica-de-empresa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politica de Empresa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/#website","url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/","name":"Amazon Travel Tours","description":"Discover The Wonders of The Yasun\u00ed Rainforest!","publisher":{"@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/#organization","name":"Amazon Travel","url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/amazon_travel_logo.png","contentUrl":"https:\/\/amazontraveltours.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/amazon_travel_logo.png","width":305,"height":100,"caption":"Amazon Travel"},"image":{"@id":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/EcuadorTravelAmazon\/","https:\/\/www.instagram.com\/amazontravelagency\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4863"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4863\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amazontraveltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}